운영정책
시행일 2026년 10월 30일
제1조 (목적)
이 정책은 콘텐츠페이를 안전하게 운영하기 위해 회원이 지켜야 할 사항과 위반 시 조치를 정합니다. 이 정책에서 정하지 않은 사항은 이용약관에 따릅니다.
제2조 (신청할 수 있는 재화)
회원은 본인 명의로 정상 구매한 게임 재화만 신청할 수 있습니다.
제3조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 타인의 명의나 정보로 가입하거나, 타인 명의 계좌를 정산 계좌로 등록하는 행위 2. 타인 명의의 결제수단이나 도용한 결제수단으로 구매한 재화를 신청하는 행위 3. 불법으로 취득했거나 부정한 결제수단으로 구매한 재화를 신청하는 행위 4. 수량, 결제금액 등 신청 정보나 회원정보를 사실과 다르게 입력하는 행위 5. 허위 신청을 반복하는 행위 6. 그 밖에 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제4조 (위반 시 조치)
1. 회사는 회원이 제3조를 위반했거나 위반이 의심되면 1:1 채팅으로 사실을 확인할 수 있으며, 확인 결과에 따라 해당 신청을 반려하거나 이용을 정지할 수 있습니다. 2. 이용이 정지된 회원은 로그인, 신규 신청, 1:1 채팅을 이용할 수 없습니다. 정지 전에 접수된 신청은 회사가 확인 결과에 따라 계속 처리할 수 있습니다. 3. 회사는 신청·지급 이력을 보존하기 위해 회원 정보를 지우는 대신 이용 정지로 조치합니다. 4. 위반 행위가 법령 위반으로 의심되면 회사는 관련 법령에 따라 관계 기관에 신고하거나 수사에 협조할 수 있습니다.
제5조 (이의 제기)
조치에 이의가 있으면 고객센터 전화(1877-8145) 또는 이메일(koreagift2026@naver.com)로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 내용을 확인해 결과를 알립니다.
부칙
이 정책은 2026년 10월 30일에 공고하고 같은 날부터 시행합니다.