개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 30일
개요
주식회사 황제컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 콘텐츠페이 이용자의 개인정보를 처리하며, 그 기준과 이용자의 권리를 다음과 같이 알립니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
· 회원가입(필수): 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 정산 계좌(은행명·계좌번호·예금주) · 휴대폰 본인인증(필수): 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 중복가입확인정보(DI). 생년월일은 연령 확인에만 쓰고 저장하지 않으며, DI는 원문 대신 복원할 수 없는 값(해시)으로 바꿔 1인 1계정 확인과 아이디·비밀번호 찾기에만 씁니다. · 매입 신청: 게임, 상품·수량 또는 구매 코인 수량, 결제금액, 신청할 때의 매입비율과 예상 지급액, 신청할 때의 지급 계좌(은행명·계좌번호·예금주), 처리 상태와 반려 사유 · 1:1 채팅: 회원과 회사가 주고받은 채팅 내용과 작성 일시 · 서비스 이용 중 자동 생성: 접속 기록(접속 일시, IP 주소), 로그인 상태 유지를 위한 쿠키. 접속 기록은 회사가 서비스 기능으로 따로 저장하지 않으며, 수탁자(Supabase Inc.의 회원 인증 시스템, Vercel Inc.의 호스팅 시스템)의 시스템 로그로 생성됩니다.
2. 처리 목적
· 회원 관리: 가입 의사 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 이용 제한 조치, 공지 전달 · 매입 신청 처리: 신청 내용 확인, 예상 지급액 계산, 등록 계좌로 대금 이체, 처리 내역 관리 · 문의 응대와 분쟁 처리: 1:1 채팅 응대, 분쟁 시 사실 확인 · 서비스 보안: 접속 기록 관리, 비정상 이용 확인
3. 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유·이용합니다. 회원이 1:1 채팅 또는 고객센터(전화·이메일)로 탈퇴를 요청하면 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 계정 이용을 중지하고, 아래 관계 법령에 따른 보관 기간이 지나면 개인정보를 파기합니다. · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 1항의 회원가입 항목은 서비스 제공에 꼭 필요한 정보이므로, 동의하지 않으면 회원가입과 서비스 이용이 제한됩니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 기간은 개인정보를 파기할 때 또는 위탁 계약이 끝날 때까지입니다. · Supabase Inc.: 데이터베이스 운영, 회원 인증 · Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅 · 코리아크레딧뷰로(KCB): 휴대폰 본인확인 · 황제핀: 휴대폰 본인확인 중계 서버 운영 (본인인증 결과를 받아 회사에 전달하며, 결과는 5분 안에 삭제) · Amazon Web Services, Inc.: 본인확인 중계 서버 호스팅 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
7. 국외 이전
회사는 6항의 위탁에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외 법인에 이전하거나 처리하게 합니다. · Supabase Inc.(미국 법인, 연락처 privacy@supabase.com): 1항의 개인정보 전체를 데이터베이스·인증 서비스로 처리하며, 데이터 저장 위치는 대한민국 서울 리전입니다. · Vercel Inc.(미국 법인, 연락처 privacy@vercel.com): 웹사이트 호스팅 과정에서 서비스 이용 시 전송되는 정보(접속 기록, 화면 요청에 담긴 정보)를 처리합니다. 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송됩니다. · Amazon Web Services, Inc.(미국 법인): 휴대폰 본인인증 결과(이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 중복가입확인정보)를 본인확인 중계 서버에서 처리합니다. 서버 위치는 대한민국 서울 리전이며, 본인인증할 때 네트워크로 전송되고 5분 안에 삭제됩니다. 이용 목적과 보유 기간은 6항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 파기 절차와 방법
· 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. · 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 보관 기간이 끝나면 파기합니다. · 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
· 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. · 요청은 1:1 채팅, 고객센터 전화(1877-8145) 또는 이메일(koreagift2026@naver.com)로 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다. · 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. · 다른 법령에서 보관하도록 정한 정보는 삭제를 요청해도 그 기간 동안 삭제할 수 없습니다.
10. 안전성 확보 조치
· 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 사람을 관리자 계정으로 한정합니다. · 기술적 조치: 비밀번호는 일방향 암호화해 저장합니다. 계좌번호를 포함한 개인정보는 수탁자 저장소의 디스크 암호화(AES-256)로 저장 시 암호화되며, 회원 본인과 관리자만 볼 수 있도록 행 단위로 접근을 통제합니다. 데이터는 암호화된 통신(HTTPS)으로 주고받고, 접속 기록은 수탁자의 시스템 로그로 남습니다. · 물리적 조치: 개인정보는 수탁자가 관리하는 클라우드 데이터센터에 저장됩니다.
11. 쿠키 사용
· 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고나 이용 분석을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다. · 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
12. 개인정보 보호책임자
· 개인정보 보호책임자: 김주하 · 연락처: 전화 1877-8145 · 이메일 koreagift2026@naver.com 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. · 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr · 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr · 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr · 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
14. 방침의 변경
이 방침을 변경하면 시행 전에 공지사항으로 알립니다.
부칙
이 방침은 2026년 10월 30일에 공고하고 같은 날부터 시행합니다.